淘宝网今日对外发布《淘宝网开店规范》《淘宝网保证金管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等多项新规。据悉，此次新规发布重点增加了关于遏制恶意批量开店行为，并通过提高开店门槛、优化保证金管理、强化无货源店铺监管等措施，维护市场秩序和公平竞争环境。
新规显示，淘宝新增卖家需通过平台综合评估，删除原有限制特定严重违规行为的条款，改为限制所有违规行为。同时，保证金管理规范明确要求卖家开通账期保障需不存在滥用或规避开店数量限制的行为。针对无货源店铺，新规细化了违规处理措施：情节一般者将被限制商品发布数量并支付违约金；情节严重者将面临全店商品下架、限制新开店铺等处罚。
近年来，恶意店群商家通过冒用身份信息控制大量店铺，采用“卖高发低、无货无售后”模式扰乱市场。此类行为不仅导致正品商家利润受损，还因商品质量参差、退货纠纷频发影响消费者体验。数据显示，恶意店群常通过虚假发货、货不对板等行为引发投诉，部分案例涉及消费者信息泄露及电信诈骗风险。
淘宝自2025年春节起已启动针对性治理，通过技术手段识别并拦截超期退款、欺诈退货等恶意订单。平台同时推出《无货源商家合规经营指南》，引导商家规范经营。此次规则升级进一步强化了源头治理，例如升级拦截第三方恶意铺货软件，并建立账号诚信体系以记录异常行为。
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